145個國家、地區(qū)和國際組織參展；284家世界500強(qiáng)和行業(yè)龍頭企業(yè)參展；意向成交金額735.2億美元，比上屆增長3.9%……第五屆中國國際進(jìn)口博覽會用一份優(yōu)異答卷再次彰顯了我國對外開放的基本國策、互利共贏的開放戰(zhàn)略，不斷以中國新發(fā)展為世界提供新機(jī)遇。
作為我國對外開放的前沿窗口、連接國內(nèi)與國際市場的國家級展會，進(jìn)入第5年的進(jìn)博會開放功能更加關(guān)鍵，平臺優(yōu)勢更為突出，溢出效應(yīng)更為明顯。在黨的二十大精神指引下，企業(yè)以進(jìn)博為媒，打開共享共贏的新局面；市場借進(jìn)博之勢，邁向開放繁榮的新未來。
服務(wù)優(yōu)——制度支撐保駕護(hù)航
11月5日清晨5點(diǎn)，蔡雯被鬧鐘叫醒。作為上海青浦區(qū)市場監(jiān)管局“匯菁力”青年先鋒隊(duì)隊(duì)長，每年進(jìn)博會的開館日，她都要為進(jìn)博會上的“首證”“首照”等工作早早準(zhǔn)備。6點(diǎn)，青浦市場監(jiān)管局服務(wù)保障進(jìn)博會指揮部里，蔡雯和同事們已經(jīng)開始對第五屆進(jìn)博會“首證”“首照”企業(yè)的在線申請進(jìn)行審核。
“從提出在線申請到辦證，一個多小時就搞定了，全部流程也不超過一天時間�！痹陬C證現(xiàn)場，上海佑成雙星藥業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人廖先傳抱著進(jìn)博“首證”笑了。作為剛落戶青浦的企業(yè)，他切身感受到了“主場優(yōu)勢”和“進(jìn)博速度”。
“青浦區(qū)是進(jìn)博會永久舉辦地，作為屬地政府市場監(jiān)管部門，我們的任務(wù)就是當(dāng)好五星級‘店小二’�！痹诓迢┛磥恚瑸槠髽I(yè)市場活動保駕護(hù)航、打造良好的營商環(huán)境，是進(jìn)博會吸引企業(yè)、創(chuàng)造商機(jī)的優(yōu)勢所在。
廖先傳告訴記者，佑成雙星趕在進(jìn)博會前夕落戶青浦，一方面是看中青浦的區(qū)位、服務(wù)及市場優(yōu)勢，另一方面也想借助進(jìn)博平臺采購先進(jìn)的醫(yī)療器械等相關(guān)材料。然而，進(jìn)博會的采購工作對他們來說還有一道關(guān)鍵門檻，那就是辦理“第三類醫(yī)療器械經(jīng)營許可證”。
“進(jìn)博會開幕前幾天，青浦區(qū)市場監(jiān)管局得知佑成雙星的情況后，便立刻為企業(yè)開通綠色通道，派出業(yè)務(wù)骨干一對一為企業(yè)耐心講解，告知辦理許可證的場地要求、人員資質(zhì)以及填報所需材料，并為企業(yè)提前進(jìn)行場地勘察，確保所有材料、場地符合要求�！辈迢┱f，直到開幕前一晚，同志們還在線上為企業(yè)解答疑問，并將第二天的材料、流程又捋了一遍。“5日一大早，我們就收到了佑成雙星以全程網(wǎng)辦形式提交的申請案，通過即時審核出照，該公司順利搭上了這趟進(jìn)博‘快車’�！�
一種服務(wù)背后是一項(xiàng)制度支撐。上海市公共關(guān)系協(xié)會會長沙海林告訴記者，歷經(jīng)5年的發(fā)展，進(jìn)博會服務(wù)能級不斷躍升，充分利用國際采購、投資促進(jìn)、人文交流、開放合作四大平臺功能，發(fā)揮平臺、橋梁、窗口和支點(diǎn)的作用，有效連接了中國和世界市場。
效率高——志愿“紅娘”牽線搭橋
“先生您好，請問您是展商還是客商？需要找客戶嗎？”11月7日10時，進(jìn)博會7.1號館中國銀行第五屆進(jìn)博會貿(mào)易投資對接會開啟了新一天的洽談活動。記者一進(jìn)會場，中行志愿者就熱情主動地上前詢問需求。
對接會連續(xù)舉辦了5年，已成為歷屆進(jìn)博會規(guī)模最大的配套活動之一。會場超過7000平方米的空間中，布置了近50張洽談桌，招待著各個國家一撥又一撥的展商客商，大家熱火朝天地在這里找商機(jī)、談生意，只要有需求，中行志愿者便會主動上前服務(wù)，幫助對接。
這些志愿者被稱作進(jìn)博會上的“紅娘”，他們每個人的職責(zé)略有不同：有安排貿(mào)易洽談桌的牽線“桌長”，有聯(lián)系投資對接廳的推介“廳長”，有進(jìn)博中行交易團(tuán)的“團(tuán)長”，也有對接G60長三角科創(chuàng)走廊的“廊長”，最終目的都落腳到幫企業(yè)找到合適的生意伙伴。
來自中國銀行上海市分行青浦支行的徐志濤便是一名“桌長”，每天到崗第一項(xiàng)工作就是打開中行“對接會助手”APP，梳理一整天的企業(yè)對接名單。2張洽談桌，13輪談判，每輪談判15分鐘左右，一天下來要接待50多人。他告訴記者，為了辦好對接會，在進(jìn)博會開始前幾個月就要利用中國銀行的全球網(wǎng)絡(luò)，搜集了解企業(yè)需求，并在中行的跨境撮合平臺上建立客戶檔案，第一時間挖掘合作機(jī)會。
說話間，來自俄羅斯出口中心的進(jìn)博會業(yè)務(wù)代表梁允迪坐上了40號桌，徐志濤趕忙上前為他錄入信息，迅速聯(lián)系洽談對象。不久后，山東濟(jì)南先行貿(mào)易有限公司的業(yè)務(wù)代表也坐上了談判桌。經(jīng)過十幾分鐘洽談，雙方敲定了一單100萬美元的食品采購意向協(xié)議。
“進(jìn)博會為我們提供了巨大商機(jī)，尤其是對接會上的場地和服務(wù)，讓我們的生意更好做了�！绷涸实细嬖V記者，他只用了2天，就在對接會上完成了近20單意向簽約，對接會的數(shù)字商務(wù)匹配功能幫了大忙。
“對接會的服務(wù)形式大致有兩種，一種是提前線上報名對接需求，我們會利用全球客戶資源幫企業(yè)找到合作伙伴。另一種是現(xiàn)場登記需求，臨時匹配商務(wù)意向�！毙熘緷硎荆虅�(wù)對接也并不都是一帆風(fēng)順，現(xiàn)場的中行“紅娘”建了一個微信群，如果出現(xiàn)了企業(yè)爽約、需求匹配失敗等情況，他們還能在群里互通有無，利用自己手上的客戶資源，幫企業(yè)“現(xiàn)場找生意”。
也正是在“紅娘”的積極撮合下，短短4天時間，對接會就吸引了約1200家企業(yè)參會，其中境外企業(yè)約400家，累計(jì)實(shí)現(xiàn)成交意向超59億美元。
機(jī)會多——“招商小隊(duì)”躍躍欲試
“黨的二十大報告提出，我國實(shí)行更加積極主動的開放戰(zhàn)略，吸引外資和對外投資居世界前列。從招商角度來看，進(jìn)博會是最好的平臺，很多跨國公司都會把上下游企業(yè)、服務(wù)商、合作伙伴邀請過來參加活動、交流業(yè)務(wù)，每年的進(jìn)博會也是企業(yè)行業(yè)的聚會。”在上海市虹口區(qū)商務(wù)委招商科科長張菁看來，利用好進(jìn)博資源對招商工作而言事半功倍。
早在進(jìn)博會開幕前一個多月，“招商小隊(duì)”就開始了展前排摸。以虹口區(qū)投資服務(wù)第三分中心為例，30多名工作人員有戶管企業(yè)8000多家，其中不少企業(yè)都是進(jìn)博會的展商，加上區(qū)里的簽約服務(wù)商、招商合作企業(yè)也活躍在進(jìn)博會上，因此招商人員早早就在前期梳理企業(yè)信息并擬定了拜訪名單，篩選業(yè)務(wù)項(xiàng)目。
“進(jìn)博會期間，我們把‘招商小隊(duì)’分為4組，每組對接兩個場館，每天保證8人到10人在進(jìn)博會現(xiàn)場招商�！睆堓急硎�，“招商小隊(duì)”逐一拜訪企業(yè)，了解潛在招商對象的公司情況、業(yè)務(wù)需求，并專門制定標(biāo)準(zhǔn)化的拜訪表格，匯總有用的招商信息，通過展前排摸、展中對接、以商招商等多種模式，最大限度利用進(jìn)博會的平臺優(yōu)勢開展招商工作。
事實(shí)上，除了精準(zhǔn)對接以外，廣撒網(wǎng)的“掃館”模式也是招商人員最常用的手段，每天一開館，進(jìn)博會里就少不了他們的身影。
穿上“來長寧，助您贏”的紅色招商背心，來自上海市長寧區(qū)投促辦的顧曉冬飛快地穿梭在各個企業(yè)展臺。發(fā)名片、加微信、講政策、送宣傳冊……半個小時，他就對接了近10家企業(yè)�！斑@種傳統(tǒng)方式看似笨，但在進(jìn)博會這樣的優(yōu)質(zhì)平臺中也能有所收獲�！鳖檿远f。
對于企業(yè)而言，進(jìn)博會提供的機(jī)會更為直接。作為本屆進(jìn)博會參展商，華潤醫(yī)藥商業(yè)集團(tuán)醫(yī)療器械有限公司董事長王興凱不久前在長寧區(qū)成立了上海分公司，其中一個重要原因就是：借道進(jìn)博，走向世界。
“上海醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚，我們來上海落戶，也是想一邊打造自己的產(chǎn)業(yè)集群，一邊更好地融入產(chǎn)業(yè)鏈�！蓖跖d凱說，借助進(jìn)博會上的一系列活動，以及進(jìn)博會的溢出效應(yīng)，將有效打通醫(yī)療器械進(jìn)出口產(chǎn)業(yè)鏈，引進(jìn)更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)國內(nèi)醫(yī)療市場。
充滿期待的不只是王興凱。誠如上海市政協(xié)副主席周漢民所說：“進(jìn)博會為世界提供了一個加強(qiáng)國際合作、踐行互利共贏的平臺。進(jìn)博會以開放為己任，不僅屬于中國，更屬于整個世界。這個平臺帶來了世界各國和地區(qū)的先進(jìn)產(chǎn)品、先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理理念，帶來了共建開放型世界經(jīng)濟(jì)的理念共識�！�
以開放為旗幟，以進(jìn)博會為橋梁，在中國式現(xiàn)代化新征程上奮勇前行的中國，將與全球各國一道，共享機(jī)遇、共創(chuàng)全球未來的光明前景。 記者 李治國 李 景
